Encuesta sobre el Servicio de Taxi en Barcelona

Como parte de un nuevo proyecto, hemos puesto en marcha un plan estratégico con el objetivo de cambiar la percepción de nuestros usuarios, donde el taxi pondrá al usuario en el foco y donde nos vamos a volcar en entender que es lo que demanda en estos tiempos que vivimos.

Gracias anticipadas a todos los usuarios del Taxi por ayudarnos a mejorar.

Limpieza Taxi Barcelona

Considera que el servicio de Taxi reúne las condiciones de limpieza y comodidad adecuadas?

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Habitáculo Taxi Barcelona

Se respetan sus preferencias como cliente en el habitáculo (música, temperatura, etc) ?

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Rutas Taxi Barcelona

Cree que las rutas que toma el taxista son la más cortas y eficaces?

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Atención Taxi Barcelona

Considera que el grado de atención del taxista es el correcto (educación, conocimiento de idioma, información de la ruta y precio)

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Taxi Wifi Free

Considera que su satisfacción aumentaría con servicios adicionales (agua, caramelos, wifi...)

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Tarifas Taxi Barcelona

Considera que el coste del servicio es correcto respecto a competidores de los mismos?

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Son suficientes los medios actuales para solicitar el servicio ( apps del taxi, radio emisoras...)

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Cree que el nivel de información que obtiene de cada viaje es el correcto?

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Considera que el servicio de taxi es seguro?

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Las condiciones actuales del taxi son las adecuadas para dar servicio a empresas?

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Sería beneficioso para el cliente disponer de taxi compartido?

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Vería factible una tarifa única para algunos servicios?

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